Bir işletme güvenilirliğini sağlamak için, değerlendirme süreçleri ve uyguladığı politikalar, tüm yönetim ve etkinlik faaliyetlerini içeren her türlü işlemden bağımsız ve tarafsız olmak zorundadır. Tarafsızlık, faaliyetler sırasında uygulanan süreçlerde, kapsamda ve metodolojide, başarıları ve zorlukları göz önünde bulundurarak önyargıdan uzak olmaktır. EUROLAB Laboratuvar A.Ş., bunu başarmış bir belgelendire ve değerlendirme kuruluşudur ve tüm faaliyetlerinde bağımsız ve tarafsız davranmaktadır.

EUROLAB için tarafsız ve bağımsız olmak, üst yönetimden en alt çalışana kadar benimsenin bir ilkedir. EUROLAB bu ilkeyi, planlama, bütçeleme ve finansman çalışmalarından, yetki ve kapsamın oluşturulmasından, denetçi ve değerlendirme ekiplerinin seçilmesi, onaylanması, faaliyetlerin sürdürülmesi, bulguların hazırlanması, önerilerin tasarlanması, raporun yazılması ve faaliyetlerin sonlandırılmasına kadar her adımda uygulamaktadır.

EUROLAB, değerlendirme fonksiyonunu, diğer yönetim fonksiyonlarından bağımsız olarak konumlandırılmaktadır ve bu şekilde istenmeyen etkilerden arınmış, tarafsız ve şeffaf raporlama yapmaktadır. Buna göre, değerlendirme ekibinin üyeleri, EUROLAB politikalarını veya genel yönetimini belirlemekten doğrudan sorumlu değildir ve yakın gelecekte olması da beklenmemektedir. Ekip üyeleri, bağışçılardan veya yararlanıcı gruplardan gelen baskılardan izole edilmiştir ve bağımsızlıklarını etkileyebilecek faaliyetlere katılmamaktadır.

EUROLAB ayrıca, kurumsal bağımsızlık ve tarafsızlığa ilave olarak, çalışanların davranışsal bağımsızlıklarına da önem vermektedir. İşletmede çalışanlar, kadrolu olsun dışarıdan olsun, özgürce ve müdahale edilmeden çalışmaktadır ve görüşlerini özgürce ifade edebilmektedir. EUROLAB yönetimi, tarafsız ve bağımsız bir değerlendirme için, koşullara kesinlikle müdahale etmemektedir.