ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 คืออะไร?

ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจหมายถึงการใช้วิธีการอย่างเป็นระบบในการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจในองค์กร วัตถุประสงค์หลักของระบบดังกล่าวคือการสร้างความมั่นใจในความต่อเนื่องทางธุรกิจสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมด

องค์กรต้องใช้ความระมัดระวังและพร้อมที่จะดำเนินกิจกรรมต่อไปไม่ว่าจะเผชิญปัญหาอะไร มาตรฐานระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 ได้รับการออกแบบเพื่อจุดประสงค์นี้โดยองค์กรมาตรฐานระหว่างประเทศ (ISO)

ระบบนี้ช่วยในการสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนว่าธุรกิจทำงานอย่างไรและอยู่ที่ไหนหากเกิดความล้มเหลว มันให้โอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ การใช้มาตรฐาน ISO 22301 ช่วยให้องค์กรได้เปรียบในการแข่งขันรักษาชื่อเสียงและมีส่วนร่วมในการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

ในแง่นี้ระบบสามารถนำไปใช้กับธุรกิจทุกขนาดไม่ว่าเล็กหรือใหญ่และกับทุกภาคส่วนได้อย่างง่ายดาย สิ่งสำคัญคือการใช้มาตรฐาน ISO 22301 ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงเช่นบริการสาธารณะบริการด้านการเงินงานขนส่งน้ำมันและก๊าซงานโทรคมนาคมและการผลิตอาหาร

ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร?

ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 เป็นหนึ่งในผลประโยชน์หลักของธุรกิจเพื่อปกป้องทรัพย์สินและชื่อเสียงของ บริษัท ความขัดข้องในการปฏิบัติงานที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบของการปรับปรุงที่สำคัญในองค์กรเกิดขึ้นจากการใช้มาตรฐานนี้ การทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานกำลังเพิ่มขึ้นภายในองค์กรและได้รับประโยชน์ด้านค่าใช้จ่ายในหลาย ๆ จุดรวมถึงเบี้ยประกัน

การใช้ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 ก็มีความสำคัญในแง่ของการแสดงความมุ่งมั่นต่อเนื่องทางธุรกิจต่อผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ ในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤตอุตสาหกรรมมือขององค์กรก็แข็งแกร่งกว่าคู่แข่งเช่นกัน

ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดโอกาสของอันตรายที่อาจเป็นอันตรายต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจเพื่อลดโอกาสของความเสี่ยงที่จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับอันตรายที่จะเข้ามาและหลีกเลี่ยงการตรงต่อเวลา ด้วยมาตรฐานนี้ธุรกิจพร้อมที่จะตรวจจับและป้องกันภัยคุกคาม

เหตุใดระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 จึงมีความสำคัญ

ระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 ให้การตอบสนองที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดตามกระบวนการที่ใช้ก่อนระหว่างและหลังเหตุการณ์เหล่านี้ ความจริงที่ว่าธุรกิจได้จัดทำแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจหมายความว่าพวกเขาพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจทำให้มั่นใจว่าธุรกิจสามารถดำเนินงานต่อไปได้โดยไม่มีผลกระทบและการสูญเสียอย่างมีนัยสำคัญ

ด้วยเหตุนี้ บริษัท ที่มีใบรับรองระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 จะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้รวดเร็วและปลอดภัย สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความพึงพอใจของลูกค้า คุณสมบัติหลักของมาตรฐานคือธุรกิจระบุความเสี่ยงและลดผลกระทบของเหตุการณ์

จากผลการวิจัยสาเหตุหลักที่ทำให้การรับรองมาตรฐาน ISO 22301 เป็นสิ่งจำเป็นคือ: การรับประกันการบริการอย่างต่อเนื่อง (61 เปอร์เซ็นต์) การปกป้องแบรนด์และชื่อเสียงของ บริษัท (ร้อยละ 48) ลดความเสี่ยงของการหยุดการทำงาน (48 เปอร์เซ็น) ความยืดหยุ่น (45 เปอร์เซ็นต์) และการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วหลังจากการขัดจังหวะ (44 เปอร์เซ็นต์)

ผล

มาตรฐานระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301 ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจที่มั่นคงในองค์กรและทำให้มั่นใจว่าพนักงานตระหนักถึงบทบาทของพวกเขาในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ การใช้ระบบที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจไม่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติหรือไฟดับมากนักและฟื้นฟูจากผลที่ตามมาอย่างรวดเร็ว

มาตรฐาน ISO 22301 ยังสามารถปกป้องธุรกิจจากการสูญเสียชื่อเสียง, การรั่วไหลของข้อมูล, การหยุดทำงานของระบบสารสนเทศ, การหยุดทำงานของระบบข้อมูล, การดำเนินการทางอุตสาหกรรม, ลูกค้าที่ผิดหวังและความสูญเสียทางการเงินอันเนื่องมาจากความล้มเหลว

การรักษาคุณภาพและประสิทธิภาพในระดับสูงสุดมาตรฐาน ISO 22301 ให้กรอบการทำงานตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับสากลเกี่ยวกับการวางแผนการดำเนินการการควบคุมและการป้องกันในระบบคุณภาพ

ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติในประเทศหรือระหว่างประเทศแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานของกิจการเป็นไปอย่างราบรื่นนั้นมีความสำคัญสูงสุดเพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นและกลับสู่การดำเนินงานปกติของกิจการอย่างรวดเร็ว