Štúdie posudzovania zhody sú štúdie, ktoré určujú, či výrobok, služba alebo systém spĺňa požiadavky normy. Kvalita výrobkov a ich vhodnosť sú vo všeobecnosti vnímané odlišne. Medzi nimi však nie je žiadny rozdiel. Jediným rozdielom je spôsob aplikácie.

Obe musia spĺňať určité kritériá. Je merateľné, či výrobok spĺňa určité normy. Nakoniec je tento produkt vhodný alebo nie. Kvalita výrobku je viac ako len vlastnosti a nedá sa ľahko merať. Dôležité je, že spĺňa alebo dokonca prekračuje očakávania používateľov.

Vhodnosť výrobku sa akceptuje podľa kritérií stanovených v platných právnych predpisoch, ako aj podľa dizajnu výrobku a očakávaní zákazníka. Zhoda so špecifikáciami alebo požiadavkami je tradične vyjadrená v kvalite. Kvalita výrobkov však nie je iba súlad s predpismi.

Medzinárodná organizácia pre normalizáciu (ISO) akceptovala posudzovanie zhody, pretože výrobok, služba alebo systém spĺňa požiadavky normy. Procesy posudzovania zhody majú mnoho výhod.

Napríklad, ponúka spotrebiteľom dôveru, podnik získava konkurenčnú výhodu a dodržiava právne predpisy o zdravotných, bezpečnostných a environmentálnych podmienkach.

Aby sa určila vhodnosť výrobku, musí sa výrobok testovať, hodnotiť a dokumentovať.

Podniky, spotrebitelia a vládne agentúry majú špecifické očakávania, pokiaľ ide o kvalitu, bezpečnosť, spoľahlivosť, efektívnosť a environmentálnu udržateľnosť výrobkov. Posudzovanie zhody výrobku poskytuje nástroje na overenie, či výrobky spĺňajú tieto očakávania v súlade s príslušnými normami, právnymi predpismi a inými špecifikáciami. Stručne povedané, posudzovanie zhody výrobku zvyšuje bezpečnosť výrobku z hľadiska spotreby.

V súčasnosti existuje veľa znakov zhody, ktoré tvrdia, že podniky plnia svoje povinnosti týkajúce sa zhody výrobkov. Napríklad značka CE je z nich najbežnejšia.

Testy zhody výrobkov vykonané oprávnenými inštitúciami sú v súlade s metódami a normami uverejňovanými domácimi a zahraničnými inštitúciami.