ISO 16949 Automotive Quality Management System er et verdensomspennende akseptert kvalitetsstyringssystem for bilindustrien. ISO 16949-standarden kombinerer tidligere publiserte standarder i Europa og USA. Denne standarden gir et rammeverk for å sikre beste praksis innen design og produksjon av produkter i bilforsyningskjeden.
Standarden Automotive Quality Management System ble designet av International Automotive Task Force (IATF). Det består av ni store bilprodusenter og nasjonale bilhandelsorganisasjoner fra USA, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Italia. Ni store kjøretøyprodusenter er i alfabetisk rekkefølge: BMW, Chrysler, Daimler, Fiat, Ford, General Motors, PSA, Peugeot Citroen, Renault og Volkswagen. Målet er å samle de forskjellige prosessene som brukes i bilindustrien.
Det sluttdesignede ISO 16949 Automotive Quality Management System er basert på den internasjonalt aksepterte ISO 9001 Quality Management System-standarden. Det tar sikte på å forhindre driftsfeil på grunnlag av dette og oppfordrer til kontinuerlig forbedring ved å redusere mangfold og avfall i forsyningskjeden.
ISO 16949-standarden spesifiserer kravene til kvalitetsstyringssystem, spesielt for bilindustrien. Den er designet for å harmonisere forskjellige vurderings- og sertifiseringspraksis i hele leverandørkjeden for bilindustrien over hele verden. Den ble først publisert i 1999 av International Standards Organization (ISO), og sist revidert i 2016. Den nåværende versjonen er ISO 16949: 2016.
Når ISO 16949-standarden er kombinert med kundespesifikke krav, spesifiserer den også kravene til selskaper som produserer bildeler, service og tilbehør. Den siste versjonen av denne standarden er omgjort med utgangspunkt i 9001-versjonen av ISO 2015-standarden og er helt i samsvar med strukturen og kravene til Quality Management System.
I dag må alle virksomheter som produserer biler og motorkjøretøyer få ISO 16949 Automotive Quality Management System Certification. ISO 16949-sertifisering er viktig for at disse selskapene skal bli internasjonalt anerkjent, komme inn i markedet og konkurrere. Innhenting av ISO 16949-sertifikat har blitt en nødvendighet for å få en plass i dagens globale bilmarkeder.
Siden standard for kvalitetsstyringssystem er kjernen i ISO 16949-standarden, oppmuntres hovedsakelig prosesstilnærmingen her. På denne måten øker produktiviteten i bedriften, avfallet reduseres, feil reduseres, kvalitetsproduksjonen er kort, kostnadene reduseres og problemene i forsyningskjeden forhindres.
Med ISO 16949-sertifikatet kan virksomheter bevise for sine kunder og overfor statlige organisasjoner innenfor rammen av gjeldende lovbestemmelser at de produserer produkter som oppfyller kravene til produktsikkerhet. Kundetilfredshet skapes gjennom effektiv implementering av systemet. På den annen side er målene tydelig definert og nye forretningsmuligheter definert.
Det viktigste er kanskje at bedrifter identifiserer operasjonelle risikoer, evaluerer dem og iverksetter nødvendige tiltak på en riktig måte.
ISO 16949 Automotive Quality Management System er en metode som demonstrerer hvordan de viktigste selskapene og leverandørene som opererer i bilbransjen kan imøtekomme behovene til kundene og andre interessenter. Dette oppmuntrer til ideen om kontinuerlig utvikling i selskaper. Disse selskapene må kontinuerlig forbedre prosessene sine for å bestemme sine mål og oppnå dem. Spesielt fokuserer systemet på forebygging av feil.
ISO 16949-standarden dekker spesifikke krav og grunnleggende behov i bilindustrien. Avansert produktkvalitetsplanlegging krever identifisering og implementering av spesifikke prosesser som feil- og konsekvensanalyse, statistisk prosesskontroll, målesystemanalyse og godkjenningsprosess for produksjonsdeler. En annen sentral egenskap er at det fremmer reduksjon av mangfold og avfall i forsyningskjeden. Standarden krever også utarbeidelse av dokumenterte og gjeldende policyer for samfunnsansvar.
Kort sagt, ISO 16949 Automotive Quality Management System-standarden gir veiledning og tilbyr passende metoder for virksomheter som ønsker å sikre at produktene deres alltid oppfyller kundenes krav, er av høy kvalitet og at kundetilfredsheten kontinuerlig oppnås.
Som nevnt ovenfor er ISO 16949-standarden en tilleggsstandard. Brukes hovedsakelig i forbindelse med andre ISO-standarder. For eksempel definerer ISO 9001-standarden de grunnleggende kravene til kvalitetsstyringssystemet. ISO 16949-standarden spesifiserer de komplementære kravene til kvalitetsstyringssystemet i bilindustrien. ISO 19011-standarden gir veiledning i interne og eksterne revisjoner av kvalitetsstyringssystemer. ISO 31000-standarden skisserer prinsippene og reglene for risikostyring.
ISO 16949 Automotive Quality Management System definerer kriteriene for bilbasert kvalitetsstyringssystem. Det kan brukes av produsenter eller leverandører av alle størrelser, store eller små, i hele bilforsyningskjeden.
I dag er mer enn tusen 65-selskaper over hele verden sertifisert i henhold til ISO 16949-standarden. Kravene i standarden er generelle. Denne standarden kan brukes til design og utvikling av bilrelaterte produkter, til fremstilling, montering der det er nødvendig og til ethvert selskap som leverer alle disse tjenestene. Denne standarden kan brukes og dokumenteres for alle virksomheter som produserer bildeler, servicedeler eller tilbehørsdeler som kundene trenger.
ISO 16949-standarden krever sterkt kundefokus, seniorledelsesstøtte, ansattes motivasjon og systemimplementering. Det er basert på følgende syv kvalitetsstyringsprinsipper, inkludert prosesstilnærming og kontinuerlig forbedring generelt:
Å være kundeorientert
Do lederskap
Sikre ansattes deltakelse
Å ta i bruk prosesstilnærming
Å gi kontinuerlig forbedring
Evidensbasert beslutningstaking
Bruk relasjonsstyring
Først blir det bestemt om organisasjonen oppfyller de obligatoriske kravene i standarden og om de skal gå videre til neste trinn.
Det blir sjekket om nødvendige prosedyrer og revisjoner er utviklet og institusjonens beredskap for evaluering blir vurdert.
Funnene som oppstår i de to første stadiene blir evaluert, og etter at alle korrigerende handlinger er gjennomgått, startes dokumentforberedelse.
Du kan be oss om å fylle ut skjemaet vårt for å få en avtale, for å få mer detaljert informasjon eller for å be om en evaluering.
