Het is het beste om te werken met een bedrijf waarvan de softwareprocessen worden geëvalueerd, gecontroleerd en gedocumenteerd om geen software te krijgen waarvan de kwaliteit wordt vermoed. Een van de bestaande benaderingen voor softwarecertificering moet worden overwogen. Deze omvatten het aantonen van een reeks vaardigheden, het beoordelen van het gedrag van softwareproducten en het documenteren dat softwareactiviteiten op de juiste manier worden gemonitord.
Deze benaderingen worden over het algemeen de softwarekwaliteit certificeringsdriehoek genoemd, die betrekking heeft op processen, producten en medewerkers. Het is erg belangrijk om dit evenwicht te bepalen. Over het algemeen betekent softwarekwaliteit productefficiëntie, productefficiëntie en procesefficiëntie.
De ISO / IEC 15504 Software Process Assessment System-norm is ontwikkeld als een resultaat van de ontwikkeling van een internationale standaard voor evaluatie van softwareprocessen door de International Organization for Standardization (ISO). Tijdens de ontwikkeling van deze standaard is een reeks empirische tests uitgevoerd. Deze tests zijn uitgevoerd door het SPICE-team.
SPICE, wat staat voor de International Standard for Software Process Assessment in het Engels, staat voor de internationale standaard voor het evalueren van softwareprocessen. De ISO 15504-standaard biedt een zeer gedetailleerd raamwerk voor evaluatie van softwareprocessen.
ISO 15504 Software Process Evaluation System-architectuur is opgebouwd in twee dimensies. Eén dimensie bestaat uit de geëvalueerde processen. De andere dimensie is de schaal die wordt gebruikt om het vermogen van bewerkingen te beoordelen (dit wordt als de vermogensdimensie beschouwd). Het meest benadrukte probleem in SPICE-tests was de betrouwbaarheid van evaluaties van softwareprocessen.
Het ISO 15504-systeem heeft zes vaardigheidsniveaus.
Niveau = 0 Ontbrekend proces (er is een algemene mislukking om het doel van het proces te bereiken, geen gemakkelijk identificeerbare producten of outputs van het proces)
Niveau = 1 Genomen actie (het doel van het proces wordt over het algemeen bereikt, maar succes kan niet zorgvuldig worden gepland en gevolgd)
Level = 2 Beheerd proces (processen leveren bedrijfsproducten van acceptabele kwaliteit binnen een bepaald tijdsbestek, prestaties worden gepland en gecontroleerd, zakelijke producten voldoen aan bepaalde standaarden en vereisten)
Level = 3 Proces vastgesteld (processen worden geïmplementeerd en beheerd in overeenstemming met goede software-engineeringprincipes, bronnen zijn beschikbaar om procesdefinitie te maken)
Niveau = 4 Voorspelbaar proces (processen worden continu uitgevoerd binnen gedefinieerde regellimieten om doelstellingen te bereiken, gedetailleerde prestatiemetingen worden verzameld en geanalyseerd)
Level = 5 Optimalisatie van het proces (de procesprestaties zijn geoptimaliseerd om te voldoen aan de huidige en toekomstige bedrijfsvereisten en op basis van de bedrijfsdoelstellingen van het bedrijf worden procesefficiëntie en productiviteitsdoelstellingen vastgesteld)
Het scoreschema bestaat uit een prestenschaal van vier punten voor elk niveau. Deze vier schalen zijn als volgt:
Volledig verkregen (gedefinieerde functie heeft volledig succes)
Grotendeels verkregen (gedefinieerd kenmerk heeft aanzienlijk succes)
Gedeeltelijk verkregen (gedefinieerde functie heeft enig succes)
Niet verkregen (geen bewijs dat de gedefinieerde eigenschap is verkregen)
Een software-ontwikkeling omvat een aantal subprocessen, zoals ontwerpstudies, software-implementatie, testen, testen van kwaliteitsborging en testen van systeemstress. Door deze processen afzonderlijk te evalueren, worden gebieden geïdentificeerd die procescapaciteit en verbetering nodig hebben. Kortom, door procesevaluatiestudies is het mogelijk de status van bestaande processen te begrijpen en te bepalen of deze processen aan bepaalde normen voldoen.
Bedrijven die het ISO 15504 Software Process Evaluation System opzetten, werken in overeenstemming met deze norm en verkrijgen het ISO 15504-certificaat, bewijzen aan klanten en derden dat zij een systematische werking hebben in de eerste plaats op het gebied van evaluatie van softwarekwaliteit, bepaling en verbetering van softwaremogelijkheden.
Dankzij deze standaard is een structuur die de ontwikkeling van softwarekwaliteit mogelijk maakt, gevestigd in het bedrijf. Zoals in het algemeen kwaliteitsmanagementsystemen, is bewezen dat de cultuur van continue verbetering in het bedrijf is gevestigd en dat de nodige stappen zijn gezet om dit te handhaven.
Met de ISO 15504-norm ontwerpt het bedrijf de processen die aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen in zijn kernactiviteit met een technische aanpak en maakt het optimaal gebruik van zijn middelen.
Het ISO 15504 Software Process Assessment System kan worden gebruikt voor softwarebedrijven van elke omvang en voor elke toepassing. Dankzij dit systeem is het mogelijk om een meer concrete vergelijking te maken tussen de bedrijven die op dit gebied actief zijn.
De eerste voorbereiding van de ISO 15504 Software Process Evaluation System-standaard werd geïnitieerd door de International Electrotechnical Commission (IEC), een commissie van de International Organization for Standardization (1993).
De eerste versies van deze norm richten zich alleen op softwareontwikkelingsprocessen. Vervolgens heeft het alle relevante processen in een softwarewerk behandeld, zoals projectbeheer, configuratiebeheer, kwaliteitsborging, enzovoort.
De huidige versie van de ISO 15504-standaard definieert het meetraamwerk en gebruikt verschillende procesreferentiemodellen. De processen omvatten de volgende zes bedrijfsgebieden: organisatie, management, engineering, inkoop en inkoop, ondersteuning en operaties.
In ons land heeft het Turkish Standards Institute een reeks normen gepubliceerd met betrekking tot het evaluatieproces van softwareprocessen:
TS ISO / IEC 33001 Informatietechnologie - Procesevaluatie - Concepten en begrippen
TS ISO / IEC 33002 Informatietechnologie - Procesevaluatie - Vereisten voor de uitvoering van procesevaluatie
TS ISO / IEC 15504-3 Informatietechnologie - Beoordeling software proces - Deel 3: Richtlijnen voor de implementatie van een assessment
TS ISO / IEC 15504-4 ... Hoofdstuk 4: Leidraad voor procesverbetering en bepaling van procesgeschiktheid
TS ISO / IEC 15504-5 ... Sectie 5: Voorbeeld voor het procesevaluatiemodel
TS ISO / IEC 15504-6 ... Hoofdstuk 6: Voorbeeld voor het levenscyclusprocesevaluatiemodel
15504-8 ... Sectie 8: Een voorbeeld van een procesevaluatiemodel voor IT-servicebeheer
TS 15504-9 ... Sectie 9: doelprocesprofielen
TS ISO / IEC TS 15504-10 ... Sectie 10: veiligheidsvoorzieningen
Kortom, het ISO 15504 Software Process Assessment System bepaalt het meetraamwerk dat nodig is om de softwaremogelijkheden van het bedrijf te bepalen:
Maak een evaluatie
Procesreferentiemodellen maken
Procesevaluatiemodellen maken
Controleer de geschiktheid van de procesevaluatie
Dit systeem maakt het eenvoudig om zelfevaluatie in het bedrijf uit te voeren, biedt een basis voor procesverbetering en talentbepaling en het vermogen om het doel van het proces te bereiken wordt bepaald.
SPICE is een zeer belangrijk internationaal initiatief dat de ontwikkeling van een standaard voor de evaluatie van softwareprocessen ondersteunt. Dit project heeft drie hoofddoelen: het ontwikkelen van een standaard voor evaluatie van softwareprocessen, het uitvoeren van bedrijfstests van deze standaard en het stimuleren van de overdracht van deze standaard naar de wereldwijde software-industrie.
Eerst wordt bepaald of de organisatie voldoet aan de verplichte eisen van de norm en of naar de volgende fase moet worden gegaan.
Er wordt gecontroleerd of noodzakelijke procedures en audits zijn ontwikkeld en of de bereidheid van uw instelling tot evaluatie is beoordeeld.
De bevindingen die in de eerste twee fasen optreden, worden geëvalueerd en nadat corrigerende acties zijn beoordeeld, wordt de documentvoorbereiding gestart.
U kunt ons vragen om ons formulier in te vullen om een afspraak te maken, voor meer gedetailleerde informatie of om een evaluatie aan te vragen.
