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ISO 9001 품질 경영 시스템
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ISO 9001 품질 경영 시스템

ISO 9001 품질 경영 시스템이란 무엇입니까?


ISO 9001 품질 경영 시스템은 각 부문의 다양한 기업 활동을 간소화하기 위해 체계적이고 프로세스 지향적 인 관리 시스템 표준입니다. 이 시스템은 고객의 요구와 기대를 충족시키는 동시에 고객의 프로세스를 규제하면서 일관된 품질과 만족을 창출합니다.

ISO 9001 품질 경영 시스템

ISO 9001 품질 경영 시스템 덕분에 기업은 자신의 활동을보다 잘 제어 할 수 있습니다. 조직에서 일하는 모든 직원은 자신이하는 일에 대해 명확하고 안전한 정보를 보유하고 있으며 문제를 신속하고 효과적으로 해결할 수 있습니다.

ISO 9001 품질 관리 시스템을 설치하고 비즈니스 성과 및 효율성을 높이고 향상시키려는 분야의 모든 규모의 기업에서 ISO 9001 인증서를 설치할 수 있습니다.

어떤 사업체가 자사의 제품이나 서비스를 마케팅 할 때 ISO 9001 품질 경영 시스템 로고를 사용하면 고객은 사업에 쉽게 접할 수 있습니다.

이 주제에 대한 많은 연구 결과에 따르면 ISO 9001 표준을 적용한 회사는이 표준을 적용하지 않는 회사에 비해 훨씬 더 많은 투자 수익을 얻습니다. 마찬가지로,이 기업들은 비즈니스 효율성과 판매 생산을 크게 향상시키고 있습니다.

ISO 9001 품질 경영 시스템 인증 기업에 어떤 이점이 있습니까?

ISO 9001 품질 경영 시스템 인증서는 다양한 방법으로 기업 자체, 고객 및 직원에게 이익을 제공합니다.

예를 들어, 기업은 ISO 9001을 적용 할 수 있습니다.

  • 시장 점유율 확대, 경쟁력 강화 및 운영 효율성 향상,

  • 자원 관리의 개발을 포함하여 기업에서보다 효과적인 시간 관리를 구현하고,

  • 반복되는 문제에 소요되는 시간, 비용 및 시간을 절약합니다.

  • 문제가 발생하면 영구적 인 해결책을 제시 할 수 있습니다.

고객은이 시스템 덕분에,

  • 비즈니스가 문제를 해결할 목적으로 일관되고 안정적이며 적절하게 운영되고,

  • 고객 피드백에 능동적으로 대처하고 고객 및 공급 업체 관계를 개선하려고 노력하고 있음을 확인하십시오.

  • 그는 고객의 문제가 고객이 알아 차리지 않고도 신속하고 영구적으로 해결되는 경우가 많다고 확신합니다.

마지막으로이 시스템 덕분에 회사 직원,

  • 개선 된 비즈니스 성과로 인해 고용 보장이 증가한다고 믿습니다.

  • 직원들은 기업에서 수행해야 할 작업과 수행 방법을 명확히하고있어 업무 만족도를 느끼며

  • 기업에서 개선 된 교육 역량 덕분에 직원들의 사기와 동기가 증가합니다.

ISO 9001 품질 경영 시스템 인증서를 획득 할 때, 조직 활동에 부적절하다고 여겨지는 영역은 첫 번째 평가 단계에서 먼저 결정됩니다. 그런 다음 요구 사항을 충족하도록 개선 영역이 식별됩니다. 그런 다음 정보를 수집하여 문서를 컴파일합니다.

다음 단계는 문서를 준비하는 것입니다. 이 단계에서 얻은 정보에 비추어 문서는 수행되는 작업에 따라 준비됩니다.

마지막으로, 프로세스의 마지막 단계는 ISO 9001의 준비입니다. 제공된 서류가 모든 요구 사항을 충족하는 것으로 이해되면 기업은 ISO 9001 인증을받을 자격이 있습니다.

ISO 9001 품질 경영 시스템이 중요한 이유는 무엇입니까?


ISO 9001 품질 경영 시스템 표준을 구현 한 기업 최대 60 %의 영업 이익 향상을 제공합니다. 기업이 새로운 시장에 진출하는 동안, 이들은 또한보다 복잡한 분야로 그들의 활동을 전환 할 수있는 기회를 갖게됩니다.

ISO 9001 표준은 ISO 9001 인증서를 얻기 위해 기업이 품질 시스템에서 충족시켜야하는 일련의 요구 사항을 설명하는 ISO (International Standards Organization)에서 개발 한 관리 시스템 표준입니다. ISO 9000 시리즈에는 몇 가지 표준이 게시되어 있지만 ISO 9001이 인증을 요구하는 유일한 표준입니다. 현재 버전은 ISO 9001 : 2015입니다.

ISO 9001 표준은 기업이 고객의 제품 및 서비스 요구 사항을 충족시키면서 법적 의무를 이행하도록 돕습니다. 일반적으로 기업은 ISO 9001 품질 경영 시스템 인증서를 전체적으로받습니다. 그러나이 시스템의 주요 목적은 기업 및 부서의 성과를 향상시키는 것입니다.

비즈니스 규모는 ISO 9001 표준을 설정하는 데 중요하지 않습니다. 이 표준은 비즈니스의 규모에 관계없이 적용 할 수 있습니다. 마찬가지로 기업이 어떤 부문에서 운영되는지는 중요하지 않습니다. 마찬가지로 기업은 서비스 부문이든 생산 부문이든 관계없이 ISO 9001 인증서를 얻을 수 있습니다. 그러나 일부 산업에 고유하고 ISO 9001 표준에 전적으로 기초한 다른 표준이 있습니다.

ISO 9001 표준은 프로세스 기반 표준이며 제품 또는 서비스의 품질을 정의하지 않습니다. 이것은 주로 프로세스를 제어하기위한 표준입니다. 그러나 최종 제품은 원하는 결과를 충족시켜야합니다.

ISO 9001 인증서는 개인이 아닌 기업에 제공되는 문서입니다. 교육을받는 사람은 ISO 9001 인증 감사원이 될 수 있습니다. 이 문서를 통해이 표준 기준의 틀 안에서 기업을 감사 할 수 있습니다.

ISO 9001은 회원 그룹이 아닙니다. 기업은 ISO 9001이라는 그룹에 소속되어 있지 않습니다. 기업은 먼저 ISO 9001 표준에 따라 활동을 규제 한 다음 인증 기관에 적용하고 감사를 통과해야합니다. ISO 9001 품질 경영 시스템 인증서는 3 년 동안 성공적으로 감사에 통과 한 기업에게 전달됩니다.

즉, ISO 9001 품질 경영 시스템은 회사의 핵심 비즈니스 계획 및 생산에 적용되는 일련의 정책, 프로세스 및 절차입니다. 예를 들어, 기업의 고객 요구를 충족시키는 데 영향을 미칠 수있는 영역에 대해 이러한 표준을 적용하는 것이 중요합니다.

ISO 9001 품질 관리 시스템은 개념이 매우 단순합니다. 일반적으로 다음과 같은 문제를 완료해야합니다.

  • 상업적 라이센스, 매뉴얼, 고객 요구 사항 및 선택된 관리 시스템 표준을 포함한 모든 요구 사항 식별

  • 모든 요구 사항이 충족되는지 확인하십시오.

  • 직원이 ISO 9001 요구 사항에 대한 실용적인 교육을 받았다는 확인

  • 활동과 관련된 프로세스, 상호 작용, 투입물 및 산출물의 식별

  • 시스템 요구 사항이 충족되는 기록 유지

  • 품질 경영 시스템 성과 측정, 모니터링 및보고

  • 시스템 변경 계획 및 이러한 변경으로 인한 위험과 기회 평가

  • 내부 및 외부 감사를 통해 시스템을 분석하고 부적합 사항을 수정합니다.

  • 품질 경영 시스템의 지속적인 개선

결과


일반적으로 품질 관리 시스템에 대한 많은 정의가 이루어집니다. 이 모든 공통점은 재현 가능하고 측정 가능하며 끊임없이 진화하는 시스템을 사용한다는 것입니다. ISO 9001 품질 경영 시스템 표준에 따르면,보다 나은 제품 또는 서비스를 제공하는 방법은 절차, 구현 지침, 정책 및 양식과 같은 문서화 된 정보로 지원됩니다. 요점은 명시된 품질 목표를 달성하기 위해 시스템을 운영하는 데 관련된 모든 직원에게 기대치, 책임 및 행동을 정의하는 문서화되고 이해 가능하며 적용 가능한 지침을 제공하는 것입니다. 여기에서 가장 중요한 점은 시스템이 요구 사항을 준수하는지 확인하기위한 내부 및 외부 감사입니다.

우리 회사는 강력한 기술 인프라와 숙련 된 전문 인력을 보유한 고객에게 다양한 시스템 인증 서비스 중 ISO 9001 품질 관리 시스템 인증 서비스를 제공합니다.

이러한 인증 서비스를 제공함과 동시에 우리 조직은 국내외 기관에서 발표 한 표준, 세계 각국에서 인정되는 방법 및 시행중인 법적 규제를 준수하며 품질이 빠르며 완벽하고 신뢰할 수있는 서비스를 제공합니다.

인증 절차

첫 번째 평가

먼저 조직이 표준의 필수 요구 사항을 충족하는지 여부 및 다음 단계로 진행할지 여부가 결정됩니다.

인증 절차

서류 준비

필요한 절차와 감사가 개발되었는지 그리고 기관의 평가 준비 여부가 검토되었는지 확인합니다.

인증 절차

문서 발행

처음 두 단계에서 발생하는 결과가 평가되고 모든 수정 조치가 검토 된 후 문서 준비가 시작됩니다.

신청

시스템 인증




연락처

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