Il sistema di gestione della continuità operativa si riferisce all'uso di un approccio sistematico alla gestione della continuità aziendale in un'impresa. Lo scopo principale di tale sistema è garantire la business continuity per tutti i prodotti e servizi.
Un'impresa deve prendere precauzioni ed essere pronta a continuare le sue attività, indipendentemente dalle difficoltà che devono affrontare. Lo standard ISO 22301 Business Continuity Management System è stato progettato a tale scopo dall'International Standard Organization (ISO).
Questo sistema aiuta a stabilire una chiara comprensione di come funziona l'azienda e dove può essere se c'è un fallimento. Offre opportunità di miglioramento dei processi aziendali. L'applicazione dello standard ISO 22301 aiuta un'impresa a ottenere un vantaggio competitivo, a mantenere la propria reputazione e a contribuire allo sviluppo continuo del business.
A tale riguardo, il sistema può essere facilmente applicato a qualsiasi dimensione di azienda, grande o piccola, e in qualsiasi settore. È importante applicare lo standard ISO 22301 Business Continuity Management System soprattutto in aree ad alto rischio come servizi pubblici, servizi finanziari, trasporto di petrolio e gas, telecomunicazioni e produzione di cibo.
Il sistema di gestione della continuità aziendale ISO 22301 è uno dei principali vantaggi del business, per proteggere i beni di base e la reputazione dell'azienda. Possibili interruzioni operative e l'impatto di miglioramenti significativi nell'azienda derivano dall'applicazione di questo standard. La collaborazione tra le unità è in aumento all'interno dell'azienda e si ottengono vantaggi in termini di costi in molti punti, compresi i premi assicurativi.
Anche l'implementazione del sistema di gestione della continuità operativa ISO 22301 è importante per mostrare l'impegno della continuità aziendale verso i principali stakeholder. Allo stesso modo, in tempi di crisi industriale, la mano dell'impresa è più forte contro i concorrenti.
Il sistema di gestione della continuità aziendale ISO 22301 è progettato per ridurre la probabilità di pericoli che potrebbero danneggiare la continuità aziendale, ridurre la probabilità di rischi, essere preparati ai rischi, intervenire e evitarli in tempo. Con questo standard, le aziende sono pronte a rilevare e prevenire le minacce.
Il sistema di gestione della continuità operativa ISO 22301 fornisce una risposta efficace e rapida agli eventi imprevisti in base ai processi applicati prima, durante e dopo tali eventi. Il fatto che le aziende abbiano preparato piani di continuità operativa significa che sono pronti per situazioni inaspettate. I piani di continuità operativa assicurano che l'azienda possa continuare a operare senza impatti e perdite significative.
Per questo motivo, le aziende che dispongono del certificato ISO 22301 Business Continuity Management Certificate realizzano i propri obiettivi di business in modo più rapido e sicuro. Ciò naturalmente aumenta l'affidabilità e la soddisfazione dei clienti. La caratteristica chiave dello standard è che le aziende identificano i rischi e minimizzano l'impatto degli eventi.
Secondo i risultati di una ricerca, i principali motivi per cui la certificazione ISO 22301 è una necessità sono: la garanzia del servizio continuo (percentuale 61), la protezione del marchio e della reputazione dell'azienda (percentuale 48), riducendo il rischio di interruzione delle operazioni (percentuale 48), più contro i tagli flessibilità (percentuale 45) e ripristino rapido dopo interruzioni (percentuale 44).
ISO 22301 Business Continuity Management System è un sistema di gestione progettato per prevenire i rischi legati ai tempi di fermo dovuti a eventi imprevisti e interruzioni. Queste interruzioni e interruzioni possono comportare la perdita di entrate, la perdita di dati e l'incapacità di fornire un normale servizio clienti nel contratto del livello di servizio. Il certificato ISO 22301 guida le aziende su come preparare il piano migliore per tali situazioni.
Lo standard ISO 22301 Business Continuity Management System è progettato per stabilire un solido sistema di gestione della continuità operativa nelle imprese e assicurare che i dipendenti siano pienamente consapevoli dei loro ruoli in caso di incidente. L'applicazione di un potente sistema aiuta l'azienda a non essere troppo colpita da disastri o interruzioni e recupera rapidamente dalle sue conseguenze.
Lo standard ISO 22301 può inoltre proteggere le aziende da perdita di reputazione, perdite di dati, interruzioni operative, interruzioni del sistema informatico, azioni industriali, clienti frustrati e perdite finanziarie dovute al mancato rispetto dei tempi di consegna promessi.
Mantenendo la qualità e l'efficienza ai massimi livelli, lo standard ISO 22301 fornisce un quadro basato sulle best practice internazionali in merito al ciclo generalmente accettato, di piano, di implementazione, di controllo e di precauzione nei sistemi di qualità.
Nel caso di un disastro locale o internazionale, un piano di continuità operativa per assicurare il corretto svolgimento delle operazioni dell'entità è della massima importanza per ridurre al minimo i potenziali danni e per tornare rapidamente alle normali operazioni dell'entità.
Per le aziende che non hanno il lusso di operare senza interruzioni, il metodo più appropriato è applicare lo standard ISO 22301 Business Continuity Management System. Ad esempio, le società di informazione non possono tollerare alcun evento che interrompa la continuità aziendale, perché sanno che i clienti possono facilmente rivolgersi a società concorrenti, che considerano più affidabili. I mercati di oggi sono altamente competitivi e i sistemi di continuità operativa fanno una differenza significativa nel mantenimento della base di clienti e nell'ampliamento del portafoglio clienti. Per questo motivo, lo standard ISO 22301 Business Continuity Management System è stato applicato in altri settori come quello dell'edilizia e del settore pubblico negli ultimi anni.
Poiché il sistema offre un piano per ridurre al minimo i tempi di inattività ed eliminare i tempi di fermo e le interruzioni, la certificazione ISO 22301 è l'opzione perfetta se i clienti, i dipendenti e le parti interessate ne hanno bisogno. Il periodo di validità del certificato è di tre anni. Tuttavia, gli audit obbligatori vengono eseguiti ogni anno per dimostrare che lo standard continua a rispettare. Al termine di tre anni, l'entità deve sottoporsi a verifiche di rivalutazione per ottenere un certificato.
Questo standard è stato pubblicato nel nostro paese dal Turkish Standards Institute con il seguente titolo: TS EN ISO 22301 Sicurezza sociale - Sistemi di gestione della continuità operativa - Requisiti.
Innanzitutto, si determina se l'organizzazione soddisfa i requisiti obbligatori della norma e se procedere alla fase successiva.
Viene verificato se sono state sviluppate le procedure e gli audit necessari e viene esaminata la preparazione della valutazione da parte dell'istituzione.
I risultati che emergono nelle prime due fasi vengono valutati e dopo che tutte le azioni correttive sono state riviste, viene avviata la preparazione dei documenti.
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