ISO 9001 Quality Management System er en systematisk og procesorienteret styringssystem standard designet til at strømline aktiviteterne i forskellige virksomheder fra hver sektor. Dette system skaber ensartet kvalitet og tilfredshed med at imødekomme kundernes krav og forventninger, samtidig med at virksomhedernes processer reguleres.
Takket være ISO 9001 Quality Management System har virksomhederne større kontrol over deres aktiviteter, alle medarbejdere i organisationen har klare og sikre oplysninger om, hvad de laver og har evnen til at løse problemerne hurtigt og effektivt.
ISO 9001 kvalitetsstyringssystem kan installeres, og ISO 9001-certifikat kan oprettes af alle virksomheder af enhver størrelse i enhver sektor, der ønsker at øge og forbedre virksomhedernes ydeevne og effektivitet.
Hvis en virksomhed bruger et ISO 9001 kvalitetsstyringssystemlogo under markedsføringen af sine produkter eller tjenester, vil kunderne meget sandsynligt kontakte virksomheden.
Ifølge resultaterne af mange undersøgelser om dette emne får de virksomheder, der anvender ISO 9001-standarden, et langt større investeringsafkast over for de virksomheder, der ikke anvender denne standard. På samme måde gør disse virksomheder betydelige forbedringer i forretningseffektivitet og salgsproduktion.
ISO 9001 Quality Management System Certificate giver fordele til virksomheden selv, kunder og medarbejdere på mange måder.
For eksempel kan virksomheder anvende ISO 9001
Udvider markedsandele, øger konkurrenceevnen og øger driftseffektiviteten,
Implementere mere effektiv tidsstyring i virksomheden, herunder udvikling af ressourceforvaltning,
Sparer tid, penge og tid brugt på tilbagevendende problemer, og
Når problemer først opstår, kan de producere permanente løsninger.
Kunder, takket være dette system,
Mener, at virksomheder opererer konsekvent, pålideligt og hensigtsmæssigt med det formål at løse problemer
Se, at de er proaktive i deres kundefeedback og forsøger at forbedre kunde- og leverandørrelationer, og
Han er overbevist om, at kundeproblemer ofte løses hurtigt og permanent uden at kunden bemærker.
Endelig takket være dette system, virksomhedens medarbejdere,
Mener, at jobsikkerheden stiger på grund af forbedret forretningspræstation,
Medarbejderne er klare over, hvad der skal gøres i virksomheden og hvordan man gør det, og dermed føler de jobtilfredshed og
Takket være den forbedrede træningskapacitet i virksomheden øges medarbejdernes moral og motivation.
Når man opnår ISO 9001 Quality Management System Certificate, afgøres de områder, der anses for upassende i organisatoriske aktiviteter først i den første evalueringsfase. Derefter identificeres forbedringsområderne for at opfylde kravene. Oplysninger indsamles derefter for at kompilere dokumenterne.
Det næste skridt er at forberede dokumentet. I lyset af de oplysninger, der er opnået på dette stadium, udarbejdes dokumenter i overensstemmelse med de udførte værker.
Endelig er det sidste trin i processen forberedelsen af ISO 9001. Når det forstås, at de leverede dokumenter opfylder alle kravene, har virksomheden ret til at modtage ISO 9001 certificering.
Virksomheder, der implementerer ISO 9001 Quality Management System-standarden giver en forbedring i driftsindtjeningen op til 60 procent. Mens virksomheder åbner på nye markeder, har de også mulighed for at flytte deres aktiviteter til mere komplekse områder.
ISO 9001-standarden er en styringssystem standard udviklet af International Standards Organization (ISO), der beskriver et sæt krav, som en virksomhed skal opfylde i kvalitetssystemet for at opnå et ISO 9001-certifikat. Der er flere standarder offentliggjort i ISO 9000 serien, men ISO 9001 er den eneste standard, der kræver certificering. Den nuværende version er ISO 9001: 2015.
ISO 9001-standarden hjælper virksomheder med at opfylde deres juridiske forpligtelser, samtidig med at de opfylder deres kunders produkt- og servicekrav. Generelt modtager virksomhederne ISO 9001 Quality Management System Certifikat som helhed. Hovedformålet med dette system er imidlertid at forbedre ydeevnen i virksomheden og i en afdeling.
Virksomhedens størrelse er ligegyldigt med hensyn til etablering af ISO 9001-standarden. Denne standard kan anvendes uanset virksomhedens størrelse. Ligeledes er det ligegyldigt i hvilken sektor virksomheden opererer. På samme måde kan virksomheden opnå ISO 9001-certifikat, enten i servicesektoren eller i produktionssektoren. Der er dog andre standarder, der er specifikke for nogle industrier og udelukkende baseret på ISO 9001-standarden.
ISO 9001-standarden er en procesbaseret standard og definerer ikke kvaliteten af produktet eller tjenesten. Det er hovedsagelig en standard til styring af processer. Det endelige produkt skal dog opfylde de ønskede resultater.
ISO 9001-certifikat er et dokument, der gives til virksomheder og ikke til enkeltpersoner. Folk kan blive ISO 9001-certificerede revisorer, hvis de modtager deres træning. Med dette dokument kan de revidere virksomhederne inden for rammerne af disse standardkriterier.
ISO 9001 er ikke medlemskab. Virksomheder hører ikke til en gruppe kaldet ISO 9001. Virksomheden skal for det første regulere sine aktiviteter i overensstemmelse med ISO 9001 standarder, så anmelde til et certificeringsorgan og bestå revisionen. ISO 9001 Quality Management System Certifikat leveres til virksomheder, der har bestået auditorerne med succes i tre år.
Kort sagt er ISO 9001 Quality Management System et sæt politikker, processer og procedurer, der gælder for planlægning og produktion af virksomhedens kerneforretning. Det er for eksempel vigtigt at anvende disse standarder for områder, der kan påvirke en virksomheds evne til at imødekomme kundernes behov.
ISO 9001 Quality Management System er meget enkelt i konceptet. Generelt skal følgende spørgsmål udfyldes:
Identifikation af alle krav, herunder kommercielle licenser, manualer, kundekrav og udvalgte styringssystemstandarder
Sørg for, at alle krav er opfyldt
Bekræftelse af, at medarbejderne får en levedygtig uddannelse på ISO 9001 krav
Identifikation af processer, interaktioner, input og output relateret til aktiviteter
Opbevaring af registreringer, at systemkravene er opfyldt
Måling, overvågning og rapportering af kvalitetsstyringssystemets ydeevne
Planlægge ændringerne i systemet og vurdere risici og muligheder som følge af disse ændringer
Interne og eksterne audits til at analysere systemet og rette eventuelle uoverensstemmelser
Kontinuerlig forbedring af kvalitetsstyringssystem
Generelt er der mange definitioner for kvalitetsstyringssystemer. Det fælles punkt i alle disse er brugen af et reproducerbart, målbart og konstant udviklende system. I henhold til ISO 9001 Quality Management System-standarden understøttes måden at levere et bedre produkt eller en tjeneste på ved hjælp af dokumenterede oplysninger som procedurer, implementeringsinstruktioner, politikker og formularer. Hovedpunktet er at give dokumenterede, forståelige og anvendelige instruktioner, der definerer forventninger, ansvar og handlinger for alle medarbejdere, der er involveret i at køre systemet for at nå de angivne kvalitetsmål. Det vigtigste punkt her er interne og eksterne revisioner for at sikre, at systemet overholder kravene.
Vores virksomhed leverer ISO 9001 Quality Management System certificeringstjenester blandt sine mange system certificeringstjenester til sine kunder med en stærk teknologisk infrastruktur og uddannet og erfaren ekspertpersonale.
Ved levering af disse certificeringstjenester overholder vores organisation normerne fra indenlandske og udenlandske organisationer, metoder accepteret i alle dele af verden og gældende lovbestemmelser og giver en hurtig, hurtig, perfekt og pålidelig service.
For det første er det afgørende, om organisationen opfylder de obligatoriske krav i standarden og om, hvorvidt man skal fortsætte til næste trin.
Det kontrolleres, om nødvendige procedurer og revisioner er blevet udviklet, og din institutions beredskab til evaluering er gennemgået.
Resultaterne, som opstår i de første to faser, evalueres og korrigerende handlinger gennemgås efterhånden, dokument forberedelse påbegyndes.
Du kan bede os om at udfylde vores formular for at få en aftale, for at få mere detaljerede oplysninger eller for at anmode om en evaluering.
