ما هي شهادة المسؤولية الاجتماعية SA 8000؟

يعد معيار المسؤولية الاجتماعية SA 8000 معيارًا رائدًا لإصدار الشهادات للشركات والمؤسسات المختلفة حول العالم. تم تصميم هذا المعيار في الأصل في 1997 من قبل منظمة تسمى Social Accountability International. ومع ذلك ، على مر السنين ، تطور معيار SA 8000 إلى إطار عام يثبت التزام الشركات بالمعاملة العادلة للموظفين.

أصبح معيار SA 8000 للمسؤولية الاجتماعية معيارًا لنظام الإدارة الذي يحدد أداء الشركات في تسعة مجالات أساسية للمساءلة الاجتماعية في بيئات عملها ويضمن التحسين المستمر في جميع المجالات. يعكس هذا المعيار المبادئ الواردة في الإعلان العالمي لحقوق الإنسان والإعلانات الصادرة عن منظمة العمل الدولية.

بالإضافة إلى ذلك ، يحترم ويكمل ويدعم اللوائح القانونية المعمول بها في كل بلد. اليوم ، يدعم أكثر من مليوني موظف في تأمين ظروف العمل الأخلاقية.

يتم تحديث معيار المسؤولية الاجتماعية SA 8000 وتطبيقه بشكل مستمر بالتوازي مع التطورات في العالم والمشاكل الاجتماعية وحقوق الإنسان الناشئة. تم إجراء آخر تحديث للمعيار في 2014 ، والإصدار الحالي هو SA 8000: 2014.

تعترف الشركات بالتطبيق متعدد القطاعات لمعيار المسؤولية الاجتماعية SA 8000 وتلبية مطالب الموظفين من خلال دمج معاييرهم في عمليات الامتثال. وبالمثل ، تعمل الوكالات الحكومية التي ترغب في تعزيز الأداء الاجتماعي وتعزيزه في بيئات العمل على إنشاء برامج تحفيزية تستهدف الشركات التي تحمل شهادات SA 8000 Social Responsibility.

الأقسام الرئيسية لمعيار SA 8000 المسؤولية الاجتماعية هي: عمالة الأطفال ، العمل القسري أو الإجباري ، الصحة والسلامة ، حرية تكوين الجمعيات والمفاوضة الجماعية ، التمييز ، ممارسات الانضباط ، ساعات العمل ، نظام المكافآت والإدارة.

على وجه الخصوص ، كانت المشكلة الرئيسية في تحديث 2014 تتعلق بالسخرة. يجب على جميع الشركات الحاصلة على شهادة SA 8000 الآن التأكد من خلو موظفيها من أجور العمل والتكاليف. بالإضافة إلى ذلك ، يتعين على جميع الشركات إنشاء لجنة للصحة والسلامة ، تكون مسؤولة عن مراقبة مخاطر الصحة والسلامة وتتألف من ممثلين إداريين وموظفين. مرة أخرى في التحديث الأخير ، يتم تسليط الضوء على أهمية وجود نظام إدارة قوي. يجب على الموظفين التنفيذيين توفير السياسات والإجراءات والعمليات للمساعدة في دمج متطلبات هذا المعيار في أنشطتهم اليومية.

SA 8000 شهادة المسؤولية الاجتماعية ما الذي يستفيد منه الشركات؟

يوفر SA 8000 ضمانًا مستمرًا وموثوقًا به يلبي الشركات توقعات الأداء الاجتماعي الخاصة بها. كما يوضحون أنهم يقومون باستمرار بتحسين أنظمتهم الإدارية لرؤية ومنع المخاطر الاجتماعية والتجارية. شهادة SA 8000 للمسؤولية الاجتماعية من جهة اعتماد معتمدة هي دليل على أن الكيان قد امتثل لمعايير SA 8000 لمدة ثلاث سنوات.

معيار SA 8000 هو معيار تطوعي يمكّن الشركات من مراقبة مسؤولياتها الاجتماعية ومراقبتها باستمرار وتحسينها. تخلق عمليات التدقيق والتدقيق المستقلة التي تجريها هيئة منح شهادات طرف ثالث محايدة ومستقلة الثقة بأن الكيان يدير أنشطته على نحو فعال ويقلل من مخاطر عدم الامتثال.

تولي الشركات الحاصلة على شهادة المسؤولية الاجتماعية SA 8000 أهمية لنظام الإدارة الشامل من أجل الحفاظ على الامتثال للمعايير ، ورعاية مشاركة الموظفين والتواصل ، والتعاون بين الوظائف والتعاون في سلسلة التوريد.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إدراج فوائد شهادة المسؤولية الاجتماعية SA 8000 للشركات على النحو التالي:

• ثبت المسؤولية الاجتماعية والالتزام بأخلاقيات العمل

• زيادة سمعة العمل

• قيمة العلامة التجارية للشركة محمية

• زيادة ثقة المستهلك والإدراك الإيجابي

• زيادة معنويات الموظف

• يتم توفير بيئة عمل عادلة وآمنة

• تحسين بيئة العمل وظروف العمل

• لا توجد أحداث سلبية وتجري الإدارة الصحيحة للمخاطر

• الشفافية المستقلة تعمل على تحسين شفافية الأعمال

• كسب التفوق على المنافسين في الساحة العالمية

ما أهمية شهادة المسؤولية الاجتماعية في SA 8000؟

ابتكرت المساءلة الاجتماعية الدولية أدوات لمساعدة الشركات على قياس وتحسين نظم الإدارة باستمرار. هذه الأدوات هي تقييم بصمة الإصبع الاجتماعي وتقييم بصمة الإصبع الاجتماعي المستقل. باستخدام هذه الأدوات ، يتم تحديد أنظمة إدارة الشركات على نطاق بين 1 و 5 ، وسيتم عرض المجالات التي سيتم تحسينها.

تشمل منطقة 10 التي تم تقييمها: السياسات والإجراءات والسجلات وفريق الأداء الاجتماعي وتحديد المخاطر وتقييمها ومراقبتها وإشراك الموظفين والاتصال وإدارة الشكاوى وحلها والتحقق الخارجي ومشاركة أصحاب المصلحة والإجراءات التصحيحية والوقائية والتدريب وبناء القدرات إدارة الموردين والمقاولين. في هذا الإطار ، يتم قياس وتطوير نظام إدارة الشركة في عشرة مجالات أساسية للتحسين المستمر في الأداء الاجتماعي للمؤسسات.

يتم تصنيف أنظمة إدارة الأعمال بين 1 و 5 في هذه المجالات العشرة على النحو التالي. تساعد النتائج الشركة على رؤية مجالات التحسين:

• 1 = SA 8000 لا يوجد وعي بالمسؤولية الاجتماعية أو أي نظام يدير الأداء الاجتماعي

• 2 = نظام إدارة متقدم جزئيًا ، لكن التطبيق غير مكتمل وغير متناسق وغير فعال في أغلب الأحيان

• 3 = نظام إدارة متقدم ، لكن غير مطبق بالكامل

• 4 = يحتوي على نظام إدارة متقدم ويتم تنفيذه باستمرار وبشكل منتظم.

• 5 = نظام الإدارة المتقدم والنظام يتحسن باستمرار

باختصار ، يعد معيار المسؤولية الاجتماعية لـ SA 8000 معيارًا طوعيًا ويصف الشروط التي يجب أن تفي بها الشركات ، بما في ذلك إنشاء أو تحسين حقوق الموظفين وظروف العمل ونظام إدارة فعال. تحدد شهادة SA 8000 الحد الأدنى من توقعات أداء الشركة. مؤشرات الأداء مرفقة بمعيار SA 8000.

تشكك المنظمات غير الحكومية والمستثمرون والموظفون وأصحاب المصلحة الآن في التزام الشركات بضمان بيئة عمل عادلة وممارسات تجارية شفافة. بعد ذلك ، سيُطلب من الشركات بشكل متزايد إثبات مسؤولياتها الاجتماعية. اليوم ، المعيار العالمي الأكثر استخدامًا لإدارة حقوق الإنسان هو معيار المسؤولية الاجتماعية SA 8000. هذا هو المعيار الأول القابل للتدقيق المناسب للشركات من جميع الأحجام في أي مكان في العالم.

بفضل هذا المعيار ، تحقق المؤسسات أفضل الممارسات في التوظيف الأخلاقي والأنشطة التجارية ، وتحفيز الموظفين ، واكتساب المزيد من الشفافية في الإدارة ، وتوسيع حجم الأعمال الحالية ، وجذب عملاء ومستثمرين جدد ، ويتم الاعتراف بها كمؤسسة مسؤولة اجتماعيا.

يعد معيار المسؤولية الاجتماعية 8000 أكثر صرامة من معظم اللوائح القانونية وله متطلبات خاصة. لذلك ، يلعب معيار SA 8000 دورًا مهمًا ، لا سيما بالنسبة للشركات التي تعمل على مستوى العالم. بهذه الطريقة ، تعزز الشركات سمعتها واكتسب ميزة تنافسية.