يشير نظام إدارة استمرارية الأعمال إلى استخدام نهج منظم لإدارة استمرارية الأعمال في المؤسسة. الغرض الرئيسي من هذا النظام هو ضمان استمرارية العمل لجميع المنتجات والخدمات.
يجب أن تتخذ المؤسسة الاحتياطات اللازمة وأن تكون مستعدة لمواصلة أنشطتها ، بغض النظر عن الصعوبات التي تواجهها. تم تصميم معيار نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 لهذا الغرض من قبل المنظمة الدولية للمعايير (ISO).
يساعد هذا النظام على تأسيس فهم واضح لكيفية عمل الأعمال وأين قد يكون ذلك في حالة وجود فشل. يوفر فرصًا لتحسين العمليات التجارية. يساعد تطبيق ISO 22301 القياسي مؤسسة على اكتساب ميزة تنافسية والحفاظ على سمعتها والمساهمة في تطوير الأعمال المستمر.
في هذا الصدد ، يمكن تطبيق النظام بسهولة على أي حجم من الأعمال ، كبيرة كانت أم صغيرة ، وعلى أي قطاع. من المهم تطبيق معيار نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 خاصة في المناطق عالية الخطورة مثل الخدمات العامة والخدمات المالية وأعمال نقل النفط والغاز والاتصالات وإنتاج الأغذية.
يعد نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 أحد المزايا الرئيسية للشركة ، لحماية الأصول والسمعة الأساسية للشركة. تنشأ الاضطرابات التشغيلية المحتملة وتأثير التحسينات الكبيرة في المؤسسة عن تطبيق هذا المعيار. يتزايد التعاون بين الوحدات داخل المؤسسة ويتم الحصول على مزايا التكلفة في العديد من النقاط بما في ذلك أقساط التأمين.
يعد تطبيق نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 مهمًا أيضًا من حيث إظهار التزام استمرارية الأعمال لأصحاب المصلحة الرئيسيين. وبالمثل ، في أوقات الأزمات الصناعية ، تكون يد المؤسسة أقوى ضد المنافسين.
تم تصميم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 لتقليل احتمالية المخاطر التي قد تلحق الضرر باستمرارية العمل ، وتقليل احتمالية المخاطر ، والاستعداد للمخاطر ، والتدخل وتجنبها في الوقت المحدد. مع هذا المعيار ، تكون الشركات جاهزة للكشف عن التهديدات ومنعها.
يوفر نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 استجابة فعالة وسريعة للأحداث غير المتوقعة بناءً على العمليات المطبقة قبل هذه الأحداث وخلالها وبعدها. حقيقة أن الشركات قد أعدت خطط استمرارية العمل تعني أنها جاهزة للمواقف غير المتوقعة. تضمن خطط استمرارية العمل إمكانية استمرار العمل دون التأثير أو الخسارة.
لهذا السبب ، فإن الشركات التي حصلت على شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 تدرك أهداف أعمالها بشكل أسرع وأكثر أمانًا. هذا يزيد بشكل طبيعي من موثوقية العملاء ورضاهم. الميزة الرئيسية للمعيار هي أن الشركات تحدد المخاطر وتقلل من تأثير الأحداث.
وفقًا لنتائج البحث ، فإن الأسباب الرئيسية التي تجعل شهادة ISO 22301 القياسية هي: ضمان الخدمة المستمرة (61 بالمائة) ، وحماية العلامة التجارية للشركة وسمعة الشركة (48 بالمائة) ، والحد من مخاطر توقف العمليات (48 بالمائة) ، وأكثر من التخفيضات المرونة (45 بالمائة) والانتعاش السريع بعد انقطاع (44 بالمائة).
نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 هو نظام إدارة مصمم لمنع المخاطر المتعلقة بالتوقف بسبب الأحداث والانقطاعات غير المتوقعة. يمكن أن تؤدي هذه الانقطاعات والانقطاعات إلى فقدان الإيرادات وفقدان البيانات وعدم القدرة على توفير خدمة العملاء العادية في اتفاقية مستوى الخدمة. ترشد شهادة ISO 22301 الشركات في كيفية إعداد أفضل خطة لمثل هذه الحالات.
تم تصميم معيار نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 لإنشاء نظام سليم لإدارة استمرارية الأعمال في المؤسسات والتأكد من أن الموظفين على دراية كاملة بأدوارهم في حالة وقوع حادث. يساعد تطبيق نظام قوي على عدم تأثر الشركة بشدة بكارثة أو انقطاع التيار الكهربائي والتعافي بسرعة من عواقبه.
يمكن أن يحمي معيار ISO 22301 الشركات من فقدان السمعة وتسريبات البيانات وانقطاعات التشغيل وانقطاع نظام المعلومات والإجراءات الصناعية والعملاء المحبطين والخسائر المالية بسبب عدم الامتثال لأوقات التسليم الموعودة.
مع الحفاظ على الجودة والكفاءة على أعلى مستوى ، يوفر معيار ISO 22301 إطارًا يستند إلى أفضل الممارسات الدولية حول دورة التخطيط والجودة والتنفيذ والتحكم والإجراءات المقبولة عمومًا في أنظمة الجودة.
في حالة وقوع كارثة محلية أو دولية ، تعد خطة استمرارية العمل لضمان حسن سير عمليات المنشأة ذات أهمية قصوى لتقليل الأضرار المحتملة والعودة بسرعة إلى العمليات الطبيعية للكيان.
بالنسبة للمؤسسات التي لا تتمتع برفاهية التشغيل بدون توقف ، فإن الطريقة الأكثر ملاءمة هي تطبيق معيار نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301. على سبيل المثال ، لا يمكن لشركات المعلومات أن تتسامح مع أي حدث يقاطع استمرارية العمل ، لأنهم يعلمون أنه يمكن للعملاء الانتقال بسهولة إلى الشركات المنافسة ، والتي يعتبرونها أكثر موثوقية. تتميز أسواق اليوم بالتنافسية العالية وأنظمة استمرارية الأعمال تحدث فرقًا كبيرًا في الحفاظ على قاعدة العملاء وتوسيع محفظة العملاء. لهذا السبب ، تم تطبيق معيار نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 في قطاعات أخرى مثل البناء والقطاع العام في السنوات الأخيرة.
نظرًا لأن النظام يقدم خطة لتقليل وقت التوقف عن العمل وتقليل وقت التوقف والانقطاع ، فإن شهادة ISO 22301 هي الخيار الأمثل إذا احتاج العملاء والموظفون وأصحاب المصلحة إليها. مدة صلاحية الشهادة ثلاث سنوات. ومع ذلك ، يتم إجراء عمليات التدقيق الإلزامية كل عام لإثبات أن المعيار يواصل الامتثال. في نهاية ثلاث سنوات ، يجب أن يخضع الكيان لعمليات مراجعة إعادة التقييم للحصول على شهادة.
تم نشر هذا المعيار في بلدنا من قبل معهد المعايير التركية بالعنوان التالي: TS EN ISO 22301 الضمان الاجتماعي - أنظمة إدارة استمرارية الأعمال - المتطلبات.
أولاً ، يتم تحديد ما إذا كانت المنظمة تفي بالمتطلبات الإلزامية للمعيار وما إذا كانت ستنتقل إلى المرحلة التالية.
يتم التحقق مما إذا كان قد تم تطوير الإجراءات والتدقيقات اللازمة ومراجعة استعداد مؤسستك للتقييم.
يتم تقييم النتائج التي تنشأ في المرحلتين الأوليين وبعد مراجعة جميع الإجراءات التصحيحية ، يتم بدء إعداد المستند.
يمكنك أن تطلب منا ملء النموذج الخاص بنا للحصول على موعد ، أو للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً أو لطلب تقييم.
